常见问题
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交通常见问题
从哪里进入阿尔卑斯山脉路线？
西线从富山县的立山车站进入，东线从长野县的扇泽车站进入。
如何知道下次发车时间？
您可以通过检票口上方的显示器，确认下一趟车的发车时间。另外，各车站均备有免费的时刻表。在时刻表和告示牌上，“立山→扇泽方向”用绿色表示，“扇泽→立山方向”用蓝色表示。
想自己开车去，有停车场吗？
由于阿尔卑斯山脉路线地处国立公园，所以严禁私家车驶入。请将车停放在立山车站或扇泽车站周围的停车场。
穿越阿尔卑斯山脉路线时，请利用私家车运送服务（收费）。
有运送汽车的服务吗？?
穿越阿尔卑斯山脉路线时，可以利用私家车运送服务，这样可以在目的地的车站取回自己的汽车。运送时间约需5小时。
不过，必须事先预约。
阿尔卑斯山脉路线内的交通工具，乘坐前需要预约吗？
只接受15人以上团体游的预约。
阿尔卑斯山脉路线内的车票在哪里购买？
可以在立山车站和扇泽车站的售票处购买到当天的车票。
车票怎样购买？
穿越路线所需要的车票，可以购买一张全程通用的车票。
另外，阿尔卑斯路线上的各个车站也出售车票，可在途中加买车票。不过，富山车站～立山车站、信浓大町车站～扇泽车站的车票，只能在各自的车站购买。
车票5日内有效。车费请参见
票价。
可以使用信用卡购买车票吗？
立山站、扇泽站、电铁富山站等站,可用信用卡付款。
立山高原的巴士可以中途自由乘降吗？
可中途下车，但是需要提前预约下巴士后乘坐的下一辆巴士的时间。
到称名瀑布怎么去比较好？
从立山车站乘巴士大约需要20分钟，下车后步行约30分钟。
巴士的运行间隔时间约60分钟。巴士停靠在立山车站售票处的前面。车费在车内支付。
扇泽车站都有前往哪里的巴士？
自扇泽车站有前往JR信浓大町车站线路的巴士、前往JR长野车站的特快巴士、前往JR新宿（东京）的高速巴士(期间限定)。
如何使用JR发给的“立山黑部阿尔卑斯套票”？
进入立山黑部阿尔卑斯山脉路线之前，服务人员将发给游客只在阿尔卑斯区域内有效的票据。 发票地点位于电铁富山车站、立山车站、扇泽车站的任何一个车站。请向车站服务人员出示“立山黑部阿尔卑斯套票”。服务人员将发给游客阿尔卑斯山脉路线的票据。
观光时的常见问题
在阿尔卑斯山脉路线观光，需要多长时间？
包括换车和观光时间在内，穿越立山车站～扇泽车站大约需要花费6～7小时。如果是往返，例如往返于立山车站～黑部水库之间的话，一般需要8～9小时。人多时，建议将时间延长1～2小时。
观光前后住在哪里比较方便？
富山车站、立山车站、大町温泉乡的周围有许多旅店。此外，阿尔卑斯路线内也有旅店。请看住宿。
阿尔卑斯山脉路线的天气怎么样？
在首页的右侧，有连结至山麓的天气和气温，室堂等的现场摄像机拍摄的画面。
可以进行健行游览吗？
弥陀原、美女平有以室堂为首的若干条线路。详情请参阅健行地图。请看散步路线。
如何游览大雪谷？
从4月的开放日到6月底，可以在大雪谷中步行游览。从室堂车站总站到大雪谷的入口，步行需要5分钟，从那里步行往返大约需要50分钟。
什么时候适合观赏红叶？
根据海拔高度的不同，以9月中旬～11月上旬的景致最美。请看四季的魅力。
观光时什么时候可以看到黑部水库放水的场面？
6月26日～10月15日放水。放水期间，每天喷出的水量高达每秒10t以上，游客可以近距离地观赏到气势磅礡的场面。
是否可以在阿尔卑斯山脉路线内就餐？
各车站都设有餐厅或快餐区。餐厅位于 Tateyama station、Midagahara station、Murodo、Kurobedaira、Ogizawa,Kurobe dam 等几处。
阿尔卑斯山脉路线内是否有住宿设施？
在室堂和弥陀原等处，有若干旅店和山间小屋。请看住宿。
可进行哪些活动？
除了可在各处享受健行的乐趣，还可以进行下列活动。
- 围绕御库里池健行……走1圈大约需要1小时
- 攀登立山山顶（雄山）……上山约需2小时，下山约需1小时40分钟
- 在大雪谷漫步……从室堂站到大雪谷需要5分钟，往返大约需50分钟（4月中旬）
- 在大雪谷漫步……到大雪谷需要5分钟，往返约需35分钟（4月～5月底）
- 温泉……向御库里池方向步行30分钟左右
除此之外，还可以观赏夜空或进行雷鸟观察等，旅店有时会举办各种活动，详情请咨询各旅店。
有温泉吗？
位于室堂的“御库里池温泉”是日本海拔最高的温泉。温泉水引自地狱谷温泉，含有硫磺成分。一日游的游客可在此处洗浴。
如何利用通向立山山顶的登山道路？
从室堂总站到立山山顶（雄山）铺设了登山道路。
整个线路，登山约需2小时，下山约需1小时40分钟。
在雄山山顶（3003m）可以观赏360度的全景。
可以环地狱谷步行游览吗
在地狱谷周边有散步路线。 但为防止火山气体喷出而造成危险，目前禁止通行。
其他常见问题
有外语导游小册子吗？
各车站或观光咨询处备有免费提供的英文、中文（简体、繁体）、韩语、泰语的小册子。
想运送随身行李时，该如何办理?
请看 行李运送服务。
请问投币式寄物柜在哪里？
从JR富山站、电铁富山站到信浓大町站、长野站区间内，除了下记车站以外，其余全都设有投币式寄物柜。
寄物柜内放不下的行李可寄放于车站，须付费。
※无寄物柜的车站；大观峰、黑部平、黑部湖
有ATM吗？
阿尔卑斯山脉路线内没有ATM。
有些设施无法使用信用卡，请提前准备现金。部分车站、商店可使用信用卡。
有手机信号吗？
几乎可以在各个区域使用，但有时也可能因位置或天气的原因没有信号。
有Wi-fi环境吗？
有Wi-fi环境吗？
A在立山站、美女平站、室堂站大厅、大观峰车站、黑部平站内提供免费WiFi服务。使用该服务时需验证邮件地址。
（※为防止犯罪的发生，在日本使用WiFi免费服务时需进行本人身份验证。）
想省略此验证手续的旅客，建议您“提前登录”。
■Setup Guide for Computers & Mobile Devices
身体不舒服（受伤了）时，该怎么办？
观光前请充分保持良好的身体状态。万一出现问题，请咨询当地的服务人员。
物品遗失（丢失）时该怎么办？
请咨询临近车站的服务人员。
在饭店就餐时，由于过敏或宗教禁忌而不吃某些食物时，能否提供相应的服务？
为了让每位在阿尔卑斯山脉路线内的客人,都能安心用餐,料理中包含的14种食材,都用图形表示在菜单上。
牛、猪、鸡、羊、鱼类、贝类、酒精类、蟹、虾、花生、蛋、小麦、荞麦、牛奶。